Этот перевод предоставлен для удобства. Обязательную силу имеет английская версия, которая применяется в случае расхождений. Читать английскую версию.

Условия использования

Последнее обновление 7 October 2026

Эти условия представляют собой соглашение между вами и RAVINARO L.L.C-FZ, компанией свободной зоны, лицензированной в Объединённых Арабских Эмиратах, по адресу 601, Meydan GrandStand, Floor 6, Dubai, United Arab Emirates. («мы», «нас»), относительно использования ProveRank на сайте www.proverank.com, его API и конечной точки MCP (далее — «сервис»). Вы принимаете их, устанавливая флажок при регистрации, оформлении подписки или когда вас просят принять обновлённую версию.

Краткая версия

Платные тарифы продлеваются автоматически, ежемесячно или ежегодно, пока вы не отмените подписку. Вы можете отменить её самостоятельно онлайн в один клик; отмена вступает в силу по истечении оплаченного периода.
Полный возврат средств в течение 14 дней после первого платежа, без лишних вопросов: возврат первого платежа за подписку, один возврат на клиента. Пакеты кредитов возвращаются, если они не были использованы. Вы можете отменить подписку в любое время, и доступ к тарифу сохранится до конца оплаченного периода.
Результаты работы ИИ могут содержать ошибки. Проверяйте их перед публикацией. Мы не гарантируем определённые позиции в поиске, трафик, упоминание в ИИ или доход.
Максимальная сумма возмещения ущерба с нашей стороны ограничена суммой, которую вы заплатили за последние 12 месяцев до предъявления претензии, или 100 долларами США, если вы ничего не платили. Права потребителей, которые закон запрещает исключать, сохраняются.
Действует законодательство Дубая, споры рассматривают суды Дубая.

1. Кто может пользоваться сервисом

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны иметь право заключать юридически обязывающие договоры.
ProveRank создан для бизнес- и профессионального использования. Если вы принимаете эти условия от имени компании или другой организации, вы подтверждаете наличие полномочий связывать эту организацию обязательствами, и термин «вы» означает эту организацию. Если вы используете сервис как физическое лицо для личных целей, вы являетесь потребителем, и к вам применяется раздел 18.
Вы не можете использовать сервис, если это запрещено законом, включая санкционное законодательство (раздел 15).

2. Что делает сервис

ProveRank анализирует сайты на предмет видимости в поисковых системах и в ответных движках ИИ. Вы указываете адрес сайта; он сканирует этот сайт, собирает данные от подключенных провайдеров, запрашивает у ИИ-движков информацию по вашим темам и формирует выводы, отчёты, черновики исправлений и рекомендации.

Измеренные показатели указывают свой источник. Показатели, рассчитанные нами самостоятельно, помечены как оценки. Мы можем добавлять, изменять или удалять функции; если изменение лишит вас доступа к загруженным данным, мы сначала предоставим возможность их экспорта.

3. Ваш аккаунт и его безопасность

Поддерживайте точность данных вашего аккаунта, а пароль и ключи API держите в секрете.
Вы несёте ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт, включая действия лиц, которым вы дали доступ, а также через любые подключённые ключи API или ИИ-ассистенты.
Немедленно сообщите нам, если вы подозреваете компрометацию аккаунта; мы отзовём его сессии.
Вы должны подтвердить свой адрес электронной почты перед запуском аудитов или исследования ключевых слов.

4. Тарифы, цены, продление и отмена

Цены и налоги

Цены указаны на странице тарифов и при оформлении заказа при подписке, в долларах США. Платёж обрабатывается нашим платёжным процессором; мы никогда не видим и не храним данные вашей карты. Цены указаны без налогов, если иное не указано при оформлении заказа. Если НДС, GST или аналогичный налог применим к вашей покупке, мы добавим его по действующей ставке, либо вы учтёте его самостоятельно по механизму reverse charge. Если закон требует от вас удержать налог, увеличьте сумму платежа так, чтобы мы получили выставленную к оплате сумму.

Автоматическое продление, простым языком

Подписка автоматически продлевается в конце каждого расчетного периода, ежемесячно или ежегодно, в зависимости от вашего выбора, и с вашего платежного метода списывается текущая цена за этот тариф и период, пока вы не отмените подписку. Минимальный срок подписки отсутствует, плата за отмену не взимается. На этапе оформления заказа отображается цена, частота продления, информация о том, где можно отменить подписку, и условия возврата средств в течение 14 дней после первого платежа рядом с кнопкой оформления подписки.

Смена тарифа

Вы можете перейти на другой тариф в любое время в разделе «Тариф и биллинг». Изменение вступает в силу немедленно, разница за оставшуюся часть текущего периода рассчитывается пропорционально и включается в счёт или кредит на следующий инвойс. У более дешёвых тарифов ниже лимиты; всё, что превышает новый лимит, сохраняется, но вы можете не иметь возможности добавлять новые данные.

Отмена

Отмените подписку в разделе «Тариф и биллинг» в любое время, без связи с нами и без прохождения каких-либо предложений или шагов удержания клиента. Отмена вступает в силу по истечении уже оплаченного периода; до этого момента тариф остаётся активным, а после перехода на бесплатный тариф ваши проекты и данные остаются вашими.

Возврат средств

Полный возврат средств в течение 14 дней после первого платежа, без лишних вопросов. Если вы запросите возврат в течение 14 дней после первого платежа за вашу первую подписку (месячную или годовую), RAVINARO L.L.C-FZ вернет этот платеж полностью, и подписка прекращается. Это правило действует один раз на клиента: один и тот же email, банковская карта или домен сайта считаются одним клиентом. Разовый пакет кредитов возвращается полностью, если ни один из кредитов не был использован.

Последующие платежи, такие как продления, и частично использованные пакеты не подлежат возврату, за исключением случаев, когда мы расторгаем договор по нашему усмотрению (раздел 14), когда закон требует возврата средств или когда применяется право потребителя на отзыв (раздел 18). Для запроса возврата или уточнения вопроса о списании напишите на info@proverank.com с адреса электронной почты, указанного в вашем аккаунте.

Изменение цен

Если мы изменим цену тарифа, которым вы пользуетесь, мы уведомим вас по электронной почте минимум за 30 дней до вступления изменения в силу, и новая цена будет применяться только с вашего следующего продления после этой даты. Вы можете отменить подписку до этого момента и не платить новую цену.

Неудачные платежи и чарджбеки

Если платёж не прошёл, наш платёжный процессор повторяет попытку, и мы уведомляем вас; если задолженность сохраняется более десяти дней, мы можем приостановить платные функции до погашения. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед оспариванием платежа в вашем банке; большинство проблем с биллингом решаются за день. Если вы инициируете чарджбек по платежу, который был надлежаще начислен, мы можем приостановить платные функции до разрешения ситуации, и вы остаётесь обязаны оплатить эту сумму.

5. Лимиты использования и добросовестное использование

Лимиты каждого тарифа (проекты, аудиты, страницы на аудит, отслеживаемые ключевые слова и промпты, проверки ИИ, черновики ИИ и т. д.) указаны на странице тарифов, и продукт сам обеспечивает их соблюдение. Тарифы с пометкой «безлимит» или высокими лимитами предназначены для обычного использования одним клиентом: мы можем ограничить скорость запросов или связаться с вами, если использование автоматизировано сверх предусмотренного тарифом или ухудшает качество сервиса для других пользователей.

6. Допустимое использование

Наш краулер действует по вашему указанию, поэтому это самое важное обязательство, которое вы берёте на себя. Для каждого сайта, домена или ресурса, который вы отправляете, вы подтверждаете, что владеете им или имеете разрешение владельца на его сканирование и анализ, и что это не нарушает собственные условия использования того сайта. Краулер идентифицирует себя как ProveRankBot/1.0, соблюдает robots.txt и ограничивает частоту запросов; вы не должны использовать сервис для обхода этих правил.

Вы также соглашаетесь не:

скрапить, сканировать или извлекать данные самого сервиса, а также использовать ботов против него иначе, чем через API в рамках вашего тарифа;
проводить аудит, сканирование или мониторинг сайта, на который у вас нет авторизации, или использовать сервис для обхода логинов, платных стенд, CAPTCHA, ограничений частоты запросов или блокировок по IP;
атаковать, перегружать или нарушать работу любого сайта или системы, включая наши, или проверять нашу безопасность;
загружать, генерировать или публиковать что-либо незаконное, нарушающее права, клеветническое, вводящее в заблуждение или вредоносное, а также использовать сервис для спама или для введения в заблуждение поисковых систем или AI-движков в нарушение их политик;
выполнять обратный инжиниринг, декомпилировать или копировать сервис, либо использовать его результаты для создания или обучения конкурирующего продукта или модели;
обходить лимиты тарифных планов или механизмы разграничения доступа между аккаунтами;
перепродавать, сублицензировать или предоставлять сервис другим лицам как свой собственный сервис, за исключением того, что на тарифах с поддержкой white-label вы можете делиться этими отчётами со своими клиентами под своим брендом;
нарушать условия использования AI-движков и поставщиков данных, которые сервис использует от вашего имени.

7. Ваш контент и лицензия на его обработку

«Ваш контент» — это то, что вы загружаете в сервис или подключаете к нему: адреса сайтов, keywords, промпты, данные о бренде, данные Search Console, элементы фирменного стиля, а также создаваемые для вас отчёты и черновики. Все права на этот контент остаются за вами. Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, копирование, обработку и отображение вашего контента исключительно в объёме, необходимом для работы, обеспечения безопасности и поддержки сервиса для вас, а также для передачи его поставщикам, обеспечивающим работу функций, как описано в Политике конфиденциальности. Вы несёте ответственность за наличие прав на отправляемый контент. Мы можем использовать агрегированную статистику, не идентифицирующую ни вас, ни ваши сайты, для понимания и улучшения сервиса.

8. Функции ИИ и почему мы не гарантируем результат

Прочтите это, прежде чем полагаться на результаты ИИ

Черновики, саммари, брифы, рекомендации и оценки создаются с помощью искусственного интеллекта и на основе выборок из AI-движков и поисковых систем, которыми мы не управляем. Они могут быть неточными, неполными, устаревшими или непоследовательными при разных запусках, и один и тот же вопрос может получить другой ответ завтра. Вы должны проверять результаты работы ИИ перед публикацией или использованием, и вы несёте ответственность за то, что публикуете.

Мы не гарантируем никаких результатов: ни позиций в выдаче, ни упоминаний или цитат в ответах AI, ни трафика, лидов или выручки. Поисковые системы и AI-движки сами определяют свои результаты, и исходы зависят от вашего контента и решений так же сильно, как и от наших рекомендаций. Если в наших маркетинговых материалах описаны достижения другого клиента, это его результат, а не прогноз для вас.

Данные третьих сторон, такие как объём поиска, сложность, backlinks и выборки видимости в AI, являются оценками реальных значений от поставщиков, которыми мы не управляем; их методы, доступность и цены могут меняться. Если поставщик недоступен или не подключён, сервис сообщает об этом, вместо того чтобы придумывать число. Ничто в сервисе не является юридической, финансовой, налоговой или иной профессиональной консультацией. Названия поисковых и AI-движков являются товарными знаками их владельцев; их измерение не означает нашего партнёрства или одобрения с их стороны.

9. Наша интеллектуальная собственность и обратная связь

Сервис, его программное обеспечение, методы оценки, интерфейс и документация принадлежат нам и нашим лицензиарам. Мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать сервис на условиях этих правил, пока ваш аккаунт активен. Вы можете использовать созданные для вас результаты в своём бизнесе любым способом. Если вы отправляете нам идеи или обратную связь, вы предоставляете нам бессрочное, безвозмездное право использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

10. Конфиденциальность

Каждая сторона обязуется сохранять конфиденциальность непубличной информации другой стороны, использовать её только в рамках этого соглашения и защищать разумными мерами предосторожности. Это не распространяется на информацию, которая стала публичной не по вине получателя, была уже известна ему, разработана независимо или должна быть раскрыта по закону (с уведомлением другой стороны, если закон это позволяет).

11. Отказ от гарантий

Отказ от ответственности

Мы стремимся обеспечить бесперебойную и корректную работу сервиса, но он и все его результаты предоставляются как есть и как доступно. В максимально допустимой законом степени мы отказываемся от всех гарантий, условий и заверений, явных или подразумеваемых, включая гарантии коммерческой пригодности, удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели, точности, права собственности и отсутствия нарушений. Мы не гарантируем, что сервис будет работать без перерывов, безопасно или без ошибок, а также что любые результаты будут точными, полными или воспроизводимыми.

12. Ограничение ответственности

Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие, образцовые или штрафные убытки, а также за потерю прибыли, выручки, бизнеса, деловой репутации, данных или ожидаемой экономии, независимо от причины и даже если стороне было сообщено о возможности таких потерь.

Наша общая ответственность по всем претензиям, возникающим из этих условий или связанных с сервисом, будь то договорные обязательства, деликты (включая небрежность) или иное, ограничивается суммой комиссий, уплаченных вами нам за двенадцать месяцев до события, повлёкшего претензию, или 100 долларами США, если вы ничего не платили.

Что эти ограничения не покрывают. Ничто в этих условиях не ограничивает и не исключает ответственность за мошенничество, смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью, за умышленные правонарушения или грубую небрежность, за вашу обязанность уплачивать начисленные комиссии, а также за любую другую ответственность, которую нельзя ограничить или исключить согласно применимому законодательству, включая императивные нормы защиты прав потребителей.

13. Ваше возмещение ущерба

Если вы используете сервис в деловых целях, вы будете защищать нас и возмещать нам ущерб по претензиям третьих лиц, а также связанные с ними потери и разумные юридические расходы, возникающие из-за сайтов и контента, которые вы отправляете (включая претензии о несанкционированном сканировании), из-за нарушения вами раздела 6, из-за нарушения вами закона или чужих прав, или из-за контента, который вы публикуете на основе результатов работы сервиса. Мы будем своевременно информировать вас о таких претензиях, предоставим вам возможность контролировать защиту и будем сотрудничать за ваш счёт; вы не будете заключать мировую соглашением, признающим нашу вину, без нашего согласия.

14. Приостановка, прекращение действия и ваши данные

Кто	Когда	Что происходит
Вы	В любое время: отмените тарифный план или удалите учетную запись в настройках	Отмененный тарифный план действует до конца оплаченного периода; удаленная учетная запись удаляется немедленно
Мы, за нарушение	После уведомления за 15 дней на устранение нарушения или немедленно при серьезном нарушении раздела 6 или 15, угрозе безопасности или юридическом требовании	Доступ прекращается; уже начисленные платежи остаются подлежащими оплате
Мы, по своему усмотрению	При уведомлении за 30 дней	Мы возвращаем средства за неиспользованную часть оплаты

Мы можем приостановить доступ полностью или частично, если это необходимо для устранения рисков безопасности, выполнения юридических требований, реагирования на серьёзное нарушение этих условий или просрочки оплаты более чем на десять дней. Мы сообщим вам причину и восстановим доступ после её устранения.

Экспорт и удаление. Вы можете экспортировать отчёты, keywords и другие данные в любое время, пока аккаунт открыт. Когда соглашение прекращается не по причине удаления вами аккаунта, у вас есть 30 дней на экспорт до удаления ваших данных. Удаление происходит в соответствии с Политикой конфиденциальности, включая несколько записей, которые, как указано там, сохраняются после удаления аккаунта. Разделы, которые по своей природе должны сохраняться после прекращения действия соглашения, продолжают действовать, включая разделы 7–13, 16 и 17.

15. Санкции и экспорт

Вы подтверждаете, что ни вы, ни кто-либо, владеющий или контролирующий вас, не находится в санкционных списках Объединённых Арабских Эмиратов, Организации Объединённых Наций, Соединённых Штатов, Соединённого Королевства или Европейского Союза, что вы не находитесь на территории, находящейся под комплексными санкциями, и что вы не будете предоставлять сервис таким лицам или территориям. Мы можем немедленно приостановить или прекратить доступ, если это условие перестаёт выполняться.

16. Изменения настоящих условий

Мы можем обновлять эти условия, например, когда меняются сервис или законодательство. При существенном изменении мы сообщим вам об этом по электронной почте или в интерфейсе продукта до его вступления в силу, и при следующем входе в систему вас попросят принять новую версию перед продолжением работы; пока вы не примете изменения, вы не сможете использовать продукт под своим аккаунтом, а если вы не хотите принимать новые условия, вы можете расторгнуть договор и экспортировать свои данные. Другие изменения вступают в силу после публикации, и продолжение использования сервиса означает ваше согласие с ними. Изменения никогда не применяются к спору, который уже возник. Дата вверху всегда указывает текущую версию.

17. Применимое право и споры

Настоящие условия, а также любые споры или претензии, возникающие из них или связанные с ними либо с сервисом (включая внедоговорные споры), регулируются законами эмирата Дубай и федеральными законами Объединённых Арабских Эмиратов, действующими в Дубае. Исключительную юрисдикцию имеют суды эмирата Дубай, и обе стороны подчиняются их решению.

Прежде чем обращаться в суд, сторона, имеющая претензию, должна направить другой стороне письменное уведомление с описанием проблемы, и обе стороны добросовестно постараются урегулировать вопрос в течение 30 дней. Любая из сторон всё же может обратиться в любой компетентный суд за срочным запретительным обеспечением для защиты своей интеллектуальной собственности или конфиденциальной информации.

18. Если вы являетесь потребителем

Если вы используете сервис как физическое лицо для целей, не связанных с вашей коммерческой или профессиональной деятельностью, ничто в настоящих условиях не отменяет и не ограничивает ваши права по обязательному законодательству о защите прав потребителей страны вашего проживания, включая право обращаться в суды по месту жительства. Выбор права Дубая не лишает вас защиты этих императивных норм. Если такое законодательство предоставляет вам право на отказ от договора об оказании цифровых услуг, вы просите нас начать оказание сервиса сразу после подписки и подтверждаете, что это право может быть утрачено или ограничено после полного оказания услуги.

19. Общие положения

Полное соглашение. Настоящие условия вместе с Политикой конфиденциальности и выбранным вами тарифным планом составляют полное соглашение между нами относительно сервиса и заменяют любые предыдущие договоренности. Условия в ваших заказах на покупку или порталах поставщиков не имеют силы.
Передача прав. Вы не можете передавать настоящее соглашение без нашего письменного согласия. Мы можем передать его аффилированному лицу или в связи со слиянием, поглощением или продажей бизнеса и уведомим вас об этом.
Отделимость положений. Если какое-либо положение признано неисполнимым, оно применяется в максимально допустимом объеме, а остальные условия сохраняют силу.
Отказ от права. Неприменение какого-либо положения один раз не означает отказа от права применить его в будущем.
Форс-мажор. Ни одна из сторон не несет ответственности за задержку или невыполнение обязательств, вызванные событиями вне разумного контроля, включая сбои, лимиты запросов, изменения политики, цен или моделей, а также прекращение работы сторонних AI-движков, поисковых систем, хостинг-провайдеров или провайдеров данных, от которых зависит сервис. Мы можем заменить провайдера на эквивалентный.
Независимые стороны. Ничто в настоящем документе не создает партнерских отношений, агентских связей или трудовых отношений.
Уведомления. Мы отправляем уведомления на адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте; вы отправляете их на info@proverank.com. Уведомления по электронной почте считаются полученными в момент отправки, если только не вернется сообщение о недоставке.
Язык. Настоящие условия составлены на английском языке. В случае предоставления перевода английская версия имеет преимущественную силу при любых противоречиях.

20. Контакты

RAVINARO L.L.C-FZ, 601, Meydan GrandStand, Floor 6, Dubai, United Arab Emirates.. Вопросы по настоящим условиям: info@proverank.com. Вопросы по вашим данным: privacy@proverank.com, см. также Политику конфиденциальности и Политику использования файлов cookie.