Deze vertaling is ter gemak verstrekt. De Engelse versie is bindend en gaat voor als ze verschillen. Lees de Engelse versie.

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt 7 October 2026

Deze voorwaarden vormen de overeenkomst tussen u en RAVINARO L.L.C-FZ, een vrijzonebedrijf met een licentie in de Verenigde Arabische Emiraten, gevestigd aan 601, Meydan GrandStand, Floor 6, Dubai, United Arab Emirates. (“wij”, “ons”), voor het gebruik van ProveRank op www.proverank.com, de API en het MCP-endpoint (de “service”). U gaat ermee akkoord door het vakje aan te vinken bij registratie, abonnement of wanneer u wordt verzocht een bijgewerkte versie te accepteren.

De korte versie

Betaalde plannen verlengen automatisch, maandelijks of jaarlijks, totdat u annuleert. U kunt zelf online annuleren in één stap; dit treedt in werking aan het einde van de periode waarvoor u heeft betaald.
Volledige terugbetaling binnen 14 dagen na je eerste betaling, zonder vragen: je eerste abonnementsbetaling, één terugbetaling per klant. Credit packs worden terugbetaald als ze ongebruikt zijn. Annuleer op elk moment en behoud het plan tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.
AI-output kan fout zijn. Controleer het voordat u publiceert. We beloven geen enkele ranking, traffic, AI-vermelding of omzet.
De schade die u van ons kunt verhalen, is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald, of US$100 als u niets heeft betaald. Consumentenrechten die de wet ons niet laat uitsluiten, blijven onverkort van kracht.
Het recht van Dubai is van toepassing en de rechtbanken van Dubai beslechten geschillen.

1. Wie mag de dienst gebruiken

U moet minimaal 18 jaar zijn en in staat om een bindend contract aan te gaan.
ProveRank is ontwikkeld voor zakelijk en professioneel gebruik. Als u deze voorwaarden accepteert namens een bedrijf of andere organisatie, bevestigt u dat u bevoegd bent om die organisatie te binden, en betekent “u” die organisatie. Als u de dienst als individu voor uw eigen doeleinden gebruikt, bent u consument en geldt artikel 18 voor u.
U mag de dienst niet gebruiken als u daar wettelijk van bent uitgesloten, inclusief door sanctiewetgeving (artikel 15).

2. Wat de dienst doet

ProveRank analyseert websites op zichtbaarheid in zoekmachines en in AI-antwoordmotoren. U geeft een website-adres op; de tool crawlt die site, verzamelt gegevens van gekoppelde providers, stelt vragen aan AI-motoren over uw onderwerpen en produceert bevindingen, rapporten, conceptoplossingen en aanbevelingen.

Figuren die zijn gemeten, vermelden hun bron. Figuren die wij zelf hebben berekend, worden aangeduid als schattingen. Wij kunnen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen; als een wijziging toegang tot door u ingevoerde gegevens zou wegnemen, bieden wij eerst een manier om ze te exporteren.

3. Uw account en de beveiliging ervan

Houd uw accountgegevens accuraat en uw wachtwoord en API-sleutels vertrouwelijk.
U bent verantwoordelijk voor alles wat via uw account wordt gedaan, inclusief door iedereen waaraan u toegang geeft en door elke API-sleutel of AI-assistent die u koppelt.
Laat ons direct weten als u vermoedt dat een account is gecompromitteerd; wij zullen dan de sessies intrekken.
U moet uw e-mailadres bevestigen voordat u audits of keyword-onderzoek uitvoert.

4. Abonnementen, prijzen, verlenging en opzegging

Prijzen en belastingen

Prijzen zijn zoals getoond op de prijspagina en bij de checkout wanneer u zich abonneert, in Amerikaanse dollars. Betaling wordt afgehandeld door onze betalingsverwerker; wij zien of bewaren uw kaartgegevens nooit. Prijzen zijn exclusief belasting, tenzij de checkout anders aangeeft. Waar BTW, GST of een vergelijkbare belasting van toepassing is op uw aankoop, voegen wij dit toe tegen het geldende tarief, of u regelt dit zelf via reverse charge. Als de wet vereist dat u belasting inhoudt, verhoogt u de betaling zodat wij het gefactureerde bedrag ontvangen.

Automatische verlenging, duidelijk gesteld

Een abonnement verlengt automatisch aan het einde van elke facturatieperiode, maandelijks of jaarlijks zoals je hebt gekozen, en je betalingsmethode wordt belast met de dan geldende prijs voor dat plan en die periode totdat je annuleert. Er is geen minimale looptijd en geen annuleringskosten. Bij de checkout zie je de prijs, hoe vaak deze verlengt, waar je kunt annuleren en de 14-dagen terugbetaling op je eerste payment naast de knop die je abonneert.

Abonnement wijzigen

U kunt op elk moment overstappen naar een ander abonnement via Plan and billing. De wijziging gaat direct in, en het verschil voor de rest van de huidige periode wordt pro rata berekend en in rekening gebracht of bijgeschreven op uw volgende factuur. Lagere abonnementen hebben lagere limieten; alles boven de nieuwe limiet blijft opgeslagen, maar u kunt er mogelijk niets meer aan toevoegen.

Opzeggen

Zeg op via Plan and billing op elk moment, zonder contact met ons op te nemen en zonder langs een aanbod of retiestap te hoeven gaan. Opzegging gaat in aan het einde van de periode waarvoor u al heeft betaald; tot die tijd blijft het abonnement actief, en daarna gaat het account over naar het gratis abonnement en blijven uw projecten en gegevens van u.

Terugbetalingen

Volledige terugbetaling binnen 14 dagen na je eerste betaling, zonder vragen. Als je binnen 14 dagen na de eerste betaling voor je eerste abonnement, maandelijks of jaarlijks, vraagt, RAVINARO L.L.C-FZ betaalt die betaling volledig terug en het abonnement eindigt. Dit geldt één keer per klant: hetzelfde e-mailadres, betaalpas of website-domein telt als dezelfde klant. Een eenmalig credit pack wordt volledig terugbetaald als geen van de credits is gebruikt.

Latere betalingen, zoals verlengingen, en gedeeltelijk gebruikte packs worden niet terugbetaald, behalve waar wij de overeenkomst beëindigen uit eigen conveniëntie (artikel 14), waar de wet een terugbetaling vereist, of waar een consumentenherroepingsrecht van toepassing is (artikel 18). Om een terugbetaling te vragen of over een kostenpost, schrijf naar info@proverank.com vanaf het e-mailadres op je account.

Prijswijzigingen

Als wij de prijs van een abonnement waarop u zit, wijzigen, sturen wij u minstens 30 dagen van tevoren een e-mail, en de nieuwe prijs geldt pas vanaf uw volgende verlenging daarna. U kunt vóór die datum opzeggen en hoeft de nieuwe prijs niet te betalen.

Mislukte betalingen en chargebacks

Als een betaling mislukt, probeert onze betalingsverwerker opnieuw en informeren wij u; als de openstaande post langer dan tien dagen onbetaald blijft, kunnen wij betaalde functies opschorten totdat de situatie is opgelost. Neem contact met ons op voordat u een geschil start bij uw bank; de meeste facturatieproblemen zijn binnen een dag opgelost. Als u een chargeback start voor een terecht verschuldigde betaling, kunnen wij betaalde functies opschorten totdat het geschil is opgelost, en blijft u aansprakelijk voor het bedrag.

5. Gebruikslimieten en fair use

De limieten van elk abonnement (projecten, audits, pagina’s per audit, bijgehouden keywords en prompts, AI-checks, AI-concepten enzovoort) zijn die welke op de prijspagina staan vermeld, en het product handhaaft deze zelf. Abonnementen met “onbeperkt” of hoge limieten zijn nog steeds bedoeld voor normaal gebruik door één klant: wij kunnen throttling toepassen of contact met u opnemen over gebruik dat geautomatiseerd is voorbij wat het abonnement voorziet, of dat de dienst voor anderen degradeert.

6. Toelaatbaar gebruik

Onze crawler handelt op uw instructie, dus dit is de belangrijkste belofte die u maakt. Voor elke site, domein of eigenschap die u indient, bevestigt u dat u eigenaar bent of gemachtigd bent door de eigenaar om deze te laten crawlen en analyseren, en dat dit geen inbreuk maakt op de eigen voorwaarden van die site. De crawler identificeert zichzelf als ProveRankBot/1.0, volgt robots.txt en past rate-limiting toe; u mag de dienst niet gebruiken om dit te omzeilen.

U stemt er ook mee in om niet:

de dienst zelf te scrapen, crawlen of oogsten, of bots tegen de dienst te gebruiken anders dan via de API binnen uw abonnement;
eensite te auditen, crawlen of monitoren waarvoor u geen toestemming heeft, of de dienst te gebruiken om een login, paywall, CAPTCHA, rate limit of IP-blokkade te omzeilen;
een site of systeem, inclusief die van ons, aan te vallen, overbelasten of verstoren, of onze beveiliging te verkennen;
iets illegaals, inbreukmakends, lasterlijks, bedrieglijks of schadelijks te uploaden, genereren of publiceren, of de dienst te gebruiken voor spam of om zoekmachines of AI-motoren te misleiden in strijd met hun beleid;
de dienst te reverse-engineeren, decompileren of kopiëren, of de outputs te gebruiken om een concurrerend product of model te bouwen of trainen;
abonnementlimieten of de controles die accounts van elkaar scheiden te omzeilen;
doorverkopen, sublicentiëren of de dienst aan anderen aanbieden als uw eigen dienst, behalve op abonnementen die white-label rapporten bevatten; dan mag u die rapporten onder uw eigen merknaam delen met uw klanten;
de voorwaarden van de AI-engines en gegevensproviders die de dienst namens u gebruikt, schenden.

7. Uw inhoud en onze licentie voor verwerking

“Uw inhoud” is wat u in de dienst invoert of ermee koppelt: website-adressen, keywords, prompts, merkgegevens, Search Console-gegevens, branding en de rapporten en concepten die voor u worden gemaakt. U behoudt alle rechten hierop. U geeft ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inhoud te hosten, kopiëren, verwerken en weergeven, alleen zoals nodig om de dienst voor u uit te voeren, beveiligen en ondersteunen, en om deze door te sturen naar providers die een functie mogelijk maken, zoals beschreven in het Privacybeleid. U bent verantwoordelijk voor het hebben van de rechten op de inhoud die u indient. Wij mogen geaggregeerde statistieken gebruiken die noch u noch uw sites identificeren, om de dienst te begrijpen en te verbeteren.

8. AI-functies en waarom wij geen resultaat beloven

Lees dit voordat u vertrouwt op AI-output

Concepten, samenvattingen, briefings, aanbevelingen en scores worden gegenereerd met kunstmatige intelligentie en op basis van steekproeven van AI-engines en zoekmachines die wij niet controleren. Ze kunnen onnauwkeurig, onvolledig, verouderd of inconsistent zijn van de ene run op de andere, en dezelfde vraag kan morgen een ander antwoord opleveren. U moet AI-output controleren voordat u publiceert of actie onderneemt, en u bent verantwoordelijk voor wat u publiceert.

Wij garanderen geen resultaat: geen ranking, geen vermelding of citatie in een AI-antwoord, geen traffic, leads of omzet. Zoekmachines en antwoordmotoren bepalen hun eigen resultaten, en uitkomsten hangen net zo veel af van uw inhoud en beslissingen als van wat wij suggereren. Als onze marketing beschrijft wat een andere klant heeft bereikt, is dat hun resultaat, geen voorspelling voor u.

Derde-partijgegevens zoals zoekvolumes, moeilijkheidsgraad, backlinks en AI-zichtbaarheidssteekproeven zijn schattingen van werkelijke waarden van providers die wij niet controleren; hun methoden, beschikbaarheid en prijzen kunnen veranderen. Als een provider faalt of niet is gekoppeld, meldt de dienst dit in plaats van een cijfer te verzinnen. Niets in de dienst is juridisch, financieel, fiscaal of ander professioneel advies. De namen van zoek- en AI-engines zijn handelsmerken van hun eigenaren; het meten ervan maakt ons niet gelieerd aan of goedgekeurd door enige van hen.

9. Onze intellectuele eigendom en feedback

De dienst, de software, scoremethodes, interface en documentatie zijn eigendom van ons en onze licentiegevers. Wij geven u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken onder deze voorwaarden zolang uw account actief is. U mag de output die voor u wordt gemaakt vrij gebruiken in uw bedrijfsvoering. Als u ideeën of feedback naar ons stuurt, geeft u ons een eeuwigdurend, royaltyvrij recht om ze te gebruiken zonder verplichting jegens u.

10. Vertrouwelijkheid

Elk van ons zal de niet-openbare informatie van de ander vertrouwelijk behandelen, alleen gebruiken voor deze overeenkomst en beschermen met redelijke zorg. Dit geldt niet voor informatie die openbaar is zonder schuld van de ontvanger, al bekend was bij de ontvanger, onafhankelijk is ontwikkeld, of wettelijk moet worden openbaar gemaakt (met kennisgeving aan de ander waar de wet dit toestaat).

11. Uitsluiting van garanties

Disclaimer

Wij werken eraan om de dienst draaiende en correct te houden, maar de dienst en alle output worden aangeboden zoals ze zijn en zoals beschikbaar. Voor zover de wet maximaal toelaat, sluiten wij alle garanties, condities en verklaringen, expliciet of impliciet, uit, inclusief verkoopbaarheid, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, nauwkeurigheid, titel en niet-schending. Wij garanderen niet dat de dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn, of dat enige output nauwkeurig, volledig of reproduceerbaar zal zijn.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet maximaal toelaat, is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade, exemplary of punitive damages, of voor verlies van winst, omzet, bedrijf, goodwill, data of verwachte besparingen, ongeacht de oorzaak en zelfs als er tegen werd gezegd dat het verlies mogelijk was.

Onze totale aansprakelijkheid voor alle claims die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de dienst, in contract, delict (inclusief nalatigheid) of anderszins, is beperkt tot de kosten die u ons hebt betaald in de twaalf maanden vóór het evenement dat aanleiding gaf tot de claim, of US$ 100 als u niets hebt betaald.

Wat deze limieten niet dekken. Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor fraude, dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, opzettelijk wanbedrijf of grove nalatigheid, uw verplichting om verschuldigde kosten te betalen, of enige andere aansprakelijkheid die niet beperkt of uitgesloten kan worden onder het toepasselijke recht, inclusief dwingend consumentenbeschermingsrecht.

13. Uw vrijwaring

Als u de dienst voor zakelijke doeleinden gebruikt, zult u ons verdedigen en vrijwaren tegen claims van derden, en de daaruit voortvloeiende verliezen en redelijke juridische kosten, die ontstaan uit de sites en inhoud die u indient (inclusief een claim dat een crawl ongeautoriseerd was), uw schending van artikel 6, uw schending van de wet of van andermans rechten, of inhoud die u publiceert op basis van de output van de dienst. Wij zullen u onverwijld informeren over een dergelijke claim, u de verdediging laten leiden en meewerken op uw kosten; u zult niet schikken op een manier die schuld erkent namens ons zonder onze toestemming.

14. Opschorting, beëindiging en uw gegevens

Wie	Wanneer	Wat er gebeurt
U	Op elk moment: annuleer het plan, of verwijder het account in Instellingen	Een geannuleerd plan loopt tot het einde van de betaalde periode; een verwijderd account wordt onmiddellijk verwijderd
Wij, wegens schending	Na 15 dagen kennisgeving om het te herstellen, of onmiddellijk bij een ernstige schending van artikel 6 of 15, een beveiligingsrisico of een juridisch verzoek	Toegang eindigt; reeds verschuldigde kosten blijven betaalbaar
Wij, naar eigen goeddunken	Met 30 dagen opzegtermijn	We betalen het ongebruikte deel van wat u heeft betaald terug

Wij mogen toegang opschorten, geheel of gedeeltelijk, wanneer nodig om een beveiligingsrisico, een juridische eis, een ernstige schending van deze voorwaarden of een betaling meer dan tien dagen achterstallig aan te pakken. Wij zullen u vertellen waarom en de toegang herstellen zodra de reden is opgelost.

Export en verwijdering. U kunt rapporten, keywords en andere gegevens exporteren op elk moment terwijl het account open is. Wanneer een overeenkomst eindigt, anders dan door het verwijderen van uw account, heeft u 30 dagen om te exporteren voordat uw gegevens worden verwijderd. Verwijdering volgt het Privacybeleid, inclusief de enkele records die volgens dat beleid bewaard blijven na verwijdering van een account. Artikelen die naar hun aard beëindiging moeten overleven, doen dat, inclusief 7 tot 13, 16 en 17.

15. Sancties en export

U bevestigt dat noch u, noch iemand die u bezit of controleert, op een sanctielijst staat van de Verenigde Arabische Emiraten, de Verenigde Naties, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of de Europese Unie, dat u zich niet bevindt in een grondig gesanctioneerd gebied, en dat u de dienst niet beschikbaar zult stellen aan enige persoon of plaats. Wij mogen toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen als dit niet langer klopt.

16. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden bijwerken, bijvoorbeeld als de dienst of de wet verandert. Bij een materiële wijziging laten wij u dit weten per e-mail of in het product voordat het van kracht wordt, en bij de volgende keer dat u inlogt wordt u gevraagd de nieuwe versie te accepteren voordat u verder gaat; totdat u dit doet, kunt u het ingelogde product niet gebruiken, en als u niet wilt accepteren, kunt u opzeggen en uw gegevens exporteren. Andere wijzigingen treden in werking bij publicatie, en voortgezet gebruik van de dienst daarna betekent dat u ze accepteert. Een wijziging is nooit van toepassing op een geschil dat al was ontstaan. De datum bovenaan toont altijd de huidige versie.

17. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden, en elk geschil of elke claim die voortvloeit uit of verband houdt met hen of de dienst (inclusief niet-contractuele geschillen), worden beheerst door de wetten van het Emiraat Dubai en de federale wetten van de Verenigde Arabische Emiraten zoals toegepast in Dubai. De rechtbanken van het Emiraat Dubai hebben exclusieve jurisdictie, en beide partijen onderwerpen zich daaraan.

Voordat men naar de rechter gaat, zal de partij met een klacht de ander schriftelijk benaderen om deze te beschrijven, en zullen beide partijen in goed vertrouwen proberen het gedurende 30 dagen op te lossen. Elke partij kan nog steeds dringende injunctieve maatregelen zoeken bij een bevoegde rechter om haar intellectuele eigendom of vertrouwelijke informatie te beschermen.

18. Als je consument bent

Als je de dienst als individu gebruikt voor doeleinden buiten je beroep of bedrijf, dan neemt niets in deze voorwaarden een recht weg dat je hebt onder de verplichte consumentenbeschermingswetgeving van het land waar je woont, inclusief elk recht om procedures in te stellen bij je lokale rechtbanken, en de keuze voor Dubai-recht ontneemt je niet de bescherming van deze verplichte regels. Waar dergelijke wetgeving je het recht geeft om terug te treden van een contract voor digitale diensten, vraag je ons om de dienst onmiddellijk te starten wanneer je je abonneert en erkent je dat dit recht verloren kan gaan of beperkt kan worden zodra de dienst volledig is geleverd.

19. Algemeen

Volledige overeenkomst. Deze voorwaarden, samen met het Privacybeleid en het gekozen plan, vormen de volledige overeenkomst tussen ons over de dienst en vervangen alles wat eerder is gezegd. Voorwaarden in een inkooporder of leveranciersportaal van jou hebben geen effect.
Cessie. Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen deze overdragen aan een dochteronderneming of in verband met een fusie, overname of verkoop van de onderneming, en wij laten het je weten als we dit doen.
Scheidbaarheid. Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt te zijn, geldt deze voor zover maximaal toegestaan en blijven de rest van de voorwaarden van kracht.
Geen afstand. Het niet handhaven van een bepaling één keer betekent niet dat het recht om deze later te handhaven vervalt.
Overmacht. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of falen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, waaronder storingen, snelheidslimieten, beleidswijzigingen, prijswijzigingen, modelwijzigingen en stopzetting door een AI-engine, zoekmachine, hosting- of datapartner van derden waar de dienst afhankelijk van is. Wij mogen een gelijkwaardige provider substitueren.
Onafhankelijke partijen. Niets hierin creëert een partnerschap, agentschap of arbeidsrelatie.
Kennisgevingen. Wij sturen kennisgevingen naar het e-mailadres op je account; jij stuurt ze naar info@proverank.com. E-mailkennisgevingen worden ontvangen wanneer ze zijn verzonden, tenzij er een leveringfout terugkomt.
Taal. Deze voorwaarden zijn geschreven in het Engels. Als wij een vertaling bieden, prevaleert de Engelse versie bij conflicten.

20. Contact

RAVINARO L.L.C-FZ, 601, Meydan GrandStand, Floor 6, Dubai, United Arab Emirates.. Vragen over deze voorwaarden: info@proverank.com. Vragen over je gegevens: privacy@proverank.com, en zie het Privacybeleid en Cookiebeleid.