Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento 7 October 2026

Questi termini sono l'accordo tra te e RAVINARO L.L.C-FZ, una società della zona franca con licenza negli Emirati Arabi Uniti, con sede in 601, Meydan GrandStand, Floor 6, Dubai, United Arab Emirates. ("noi", "ci"), per l'utilizzo di ProveRank su www.proverank.com, la sua API e il suo endpoint MCP (il "servizio"). Li accetti spuntando la casella quando ti registri, ti abboni o ti viene chiesto di accettare una versione aggiornata.

1. Chi può usare il servizio

• Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante.
• ProveRank è progettato per uso aziendale e professionale. Se accetti questi termini per un'azienda o un'altra organizzazione, confermi di avere l'autorità per vincolarla e "tu" significa quell'organizzazione. Se lo usi come individuo per scopi personali, sei un consumatore e la sezione 18 si applica a te.
• Non puoi utilizzare il servizio se ne sei escluso per legge, incluse le leggi sulle sanzioni (sezione 15).

2. Cosa fa il servizio

ProveRank analizza i siti web per la visibilità nei motori di ricerca e nei motori di risposta IA. Fornisci un indirizzo del sito; questo esegue la scansione del sito, raccoglie dati dai provider collegati, interroga i motori IA sui tuoi argomenti e produce risultati, report, bozze di correzioni e raccomandazioni.

I valori misurati indicano la loro fonte. I valori calcolati da noi sono etichettati come stime. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità; se una modifica togliesse l'accesso ai dati inseriti, ti forniremo prima un modo per esportarli.

3. Il tuo account e la sua sicurezza

• Mantieni accurati i dettagli del tuo account e confidenziali la tua password e le tue chiavi API.
• Sei responsabile di tutto ciò che viene fatto tramite il tuo account, incluso da chiunque tu abbia dato accesso e da qualsiasi chiave API o assistente IA che colleghi.
• Comunicaci immediatamente se ritieni che un account sia compromesso; revocheremo le sue sessioni.
• Devi confermare il tuo indirizzo email prima di eseguire audit o ricerche di parole chiave.

4. Piani, prezzi, rinnovo e cancellazione

Prezzi e tasse

I prezzi sono quelli mostrati sulla pagina dei prezzi e al checkout quando ti abboni, in dollari USA. Il pagamento viene elaborato dal nostro processore di pagamenti; non vediamo né memorizziamo mai i dettagli della tua carta. I prezzi escludono le tasse a meno che il checkout non indichi diversamente. Dove IVA, GST o una tassa simile si applica al tuo acquisto, la aggiungeremo all'aliquota applicabile, oppure dovrai gestirla tu secondo il meccanismo di reverse charge. Se la legge ti richiede di trattenere le tasse, aumenta il pagamento in modo che riceviamo l'importo fatturato.

Rinnovo automatico, spiegato chiaramente

Un abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, mensile o annuale come scelto, e il metodo di pagamento viene addebitato al prezzo vigente per quel piano e periodo finché non annulli. Non c'è un termine minimo né una commissione di cancellazione. Il checkout mostra il prezzo, la frequenza di rinnovo, dove annullare e il rimborso di 14 giorni sul primo pagamento accanto al pulsante che attiva l'abbonamento.

Cambio di piano

Puoi passare a un altro piano in qualsiasi momento da Piano e fatturazione. La modifica ha effetto immediato e la differenza per il resto del periodo corrente viene calcolata pro rata e addebitata o accreditata sulla prossima fattura. I piani inferiori hanno limiti più bassi; tutto ciò che supera il nuovo limite rimane archiviato ma potresti non poterlo aggiungere.

Cancellazione

Annulla da Piano e fatturazione in qualsiasi momento, senza contattarci e senza passare attraverso alcuna offerta o fase di fidelizzazione. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo che hai già pagato; fino ad allora il piano resta attivo, dopodiché l'account passa al piano gratuito e i tuoi progetti e dati restano tuoi.

Rimborsi

Rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento, senza domande. Se richiedi entro 14 giorni dal primo pagamento del tuo primo abbonamento, mensile o annuale, RAVINARO L.L.C-FZ rimborsa quel pagamento integralmente e l'abbonamento termina. Questo si applica una volta per cliente: lo stesso indirizzo email, carta di pagamento o dominio del sito web contano come stesso cliente. Un pacchetto di credito una tantum viene rimborsato integralmente se nessuno dei suoi crediti è stato utilizzato.

I pagamenti successivi, come i rinnovi, e i pacchetti parzialmente utilizzati non sono rimborsabili, tranne nei casi in cui terminiamo l'accordo per nostra convenienza (sezione 14), dove la legge richiede un rimborso, o dove si applica un diritto di recesso del consumatore (sezione 18). Per richiedere un rimborso o riguardo a un addebito, scrivi a info@proverank.com dall'indirizzo email presente sul tuo account.

Modifiche dei prezzi

Se modifichiamo il prezzo di un piano che stai utilizzando, ti invieremo un'e-mail almeno 30 giorni prima che la modifica diventi effettiva e il nuovo prezzo si applicherà solo dal tuo prossimo rinnovo dopo tale data. Puoi annullare l'abbonamento prima di allora senza essere addebitato.

Pagamenti falliti e chargeback

Se un pagamento fallisce, il nostro processore di pagamenti riprova e noi ti avvisiamo; se rimane insoluto per più di dieci giorni, potremmo sospendere le funzionalità a pagamento fino al saldo. Ti preghiamo di contattarci prima di contestare un addebito con la tua banca; la maggior parte dei problemi di fatturazione viene risolta in un giorno. Se avvii una chargeback per un pagamento correttamente dovuto, potremmo sospendere le funzionalità a pagamento fino alla risoluzione della controversia e resti responsabile dell'importo.

5. Limiti di utilizzo e fair use

I limiti di ogni piano (progetti, audit, pagine per audit, keywords e prompt monitorati, controlli AI, bozze AI e così via) sono quelli indicati nella pagina dei prezzi e il prodotto li applica automaticamente. I piani che indicano “illimitato” o hanno limiti elevati sono comunque destinati all'uso normale da parte di un singolo cliente: potremmo limitare la velocità o contattarti riguardo a un uso automatizzato oltre quanto previsto dal piano o che degrada il servizio per gli altri utenti.

6. Uso accettabile

Il nostro crawler agisce su tua istruzione, quindi questa è la promessa più importante che fai. Per ogni sito, dominio o proprietà che invii, confermi di possederlo o di essere autorizzato dal proprietario a farlo eseguire e analizzare, e che ciò non violi i termini del sito stesso. Il crawler si identifica come ProveRankBot/1.0, rispetta robots.txt e limita la propria frequenza; non devi utilizzare il servizio per aggirare queste regole.

Accetti inoltre di non:

• effettuare scraping, crawling o raccolta dati del servizio stesso, né usare bot contro di esso al di fuori dell'API entro i limiti del tuo piano;
• eseguire audit, crawling o monitoraggio di siti per cui non sei autorizzato, né usare il servizio per bypassare login, paywall, CAPTCHA, limiti di frequenza o blocchi IP;
• attaccare, sovraccaricare o disturbare qualsiasi sito o sistema, incluso il nostro, o sondare la nostra sicurezza;
• caricare, generare o pubblicare contenuti illegali, che violino diritti d'autore, diffamatori, ingannevoli o dannosi, né usare il servizio per spam o per fuorviare motori di ricerca o motori AI in violazione delle loro policy;
• effettuare reverse engineering, decompilare o copiare il servizio, né usare i suoi output per costruire o addestrare un prodotto o modello concorrente;
• aggirare i limiti del piano o i controlli che separano un account dall'altro;
• rivendere, concedere in sublicenza o fornire il servizio ad altri come servizio proprio, eccetto che sui piani che includono report white-label, dove puoi condividere tali report con i tuoi clienti sotto il tuo brand;
• violare i termini dei motori AI e dei fornitori di dati che il servizio utilizza per tuo conto.

7. I tuoi contenuti e la nostra licenza per elaborarli

“I tuoi contenuti” sono ciò che inserisci nel servizio o vi colleghi: indirizzi di siti, keywords, prompt, dettagli del brand, dati Search Console, branding e i report e le bozze prodotti per te. Mantieni tutti i diritti su di essi. Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, copiare, elaborare e visualizzare i tuoi contenuti solo secondo necessità per gestire, proteggere e supportare il servizio per te, e per inviarli ai fornitori che rendono possibile una funzione, come descritto nell'Informativa sulla privacy. Sei responsabile di avere i diritti sui contenuti che invii. Potremmo utilizzare statistiche aggregate che non identificano né te né i tuoi siti per comprendere e migliorare il servizio.

8. Funzionalità AI e perché non promettiamo risultati

Non garantiamo alcun risultato: né un posizionamento, né una menzione o citazione in una risposta AI, né traffico, lead o ricavi. I motori di ricerca e i motori di risposte decidono i propri risultati e gli esiti dipendono dai tuoi contenuti e decisioni tanto quanto da qualsiasi suggerimento nostro. Dove il nostro marketing descrive ciò che un altro cliente ha ottenuto, quello è il suo risultato, non una previsione per te.

I dati di terze parti come volumi di ricerca, difficoltà, backlink e campioni di visibilità AI sono stime di valori reali provenienti da fornitori che non controlliamo, e i loro metodi, disponibilità e prezzi possono cambiare. Quando un fornitore fallisce o non è collegato, il servizio lo indica invece di inventare un numero. Nulla nel servizio costituisce consulenza legale, finanziaria, fiscale o professionale di altro tipo. I nomi dei motori di ricerca e AI sono marchi dei rispettivi proprietari; misurarli non ci rende affiliati o approvati da nessuno di essi.

9. La nostra proprietà intellettuale e i feedback

Il servizio, il suo software, i metodi di punteggio, l'interfaccia e la documentazione appartengono a noi e ai nostri licenzianti. Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il servizio secondo questi termini mentre il tuo account è attivo. Puoi utilizzare gli output prodotti per te nella tua attività come preferisci. Se ci invii idee o feedback, ci concedi un diritto perpetuo e gratuito di utilizzarli senza alcun obbligo verso di te.

10. Riservatezza

Ciascuna delle parti manterrà riservate le informazioni non pubbliche dell'altra, le utilizzerà solo per questo accordo e le proteggerà con ragionevole diligenza. Ciò non copre le informazioni che sono pubbliche senza colpa del ricevente, erano già note, sono state sviluppate indipendentemente o devono essere divulgate per legge (con avviso all'altra parte ove consentito dalla legge).

11. Esclusione di garanzie

12. Limitazione di responsabilità

Cosa non coprono questi limiti. Nulla in questi termini limita o esclude la responsabilità per frode, per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo o colpa grave, per il tuo obbligo di pagare le tariffe dovute, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile, inclusa la normativa obbligatoria a tutela dei consumatori.

13. La tua manleva

Se utilizzi il servizio per scopi commerciali, difenderai e indennizzerai noi contro le richieste di terzi, e le relative perdite e ragionevoli spese legali, derivanti dai siti e dai contenuti che invii (inclusa una richiesta secondo cui una scansione era non autorizzata), dalla tua violazione della sezione 6, dalla tua violazione della legge o dei diritti altrui, o dai contenuti che pubblichi basati sull'output del servizio. Ti informeremo tempestivamente di tale richiesta, ti permetteremo di controllare la difesa e coopereremo a tue spese; non raggiungerai un accordo in modo che ammetta la nostra colpa senza il nostro consenso.

14. Sospensione, risoluzione e i tuoi dati

Possiamo sospendere l'accesso, in tutto o in parte, quando necessario per gestire un rischio di sicurezza, una richiesta legale, una grave violazione di questi termini o un pagamento scaduto da più di dieci giorni. Ti informeremo del motivo e ripristineremo l'accesso una volta risolto il problema.

Esportazione ed eliminazione. Puoi esportare report, keywords e altri dati in qualsiasi momento mentre l'account è aperto. Quando un contratto termina per cause diverse dall'eliminazione dell'account da parte tua, hai 30 giorni per esportare prima che i tuoi dati vengano eliminati. L'eliminazione segue la Privacy Policy, inclusi i pochi record che essa indica come conservati dopo l'eliminazione di un account. Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione lo fanno, incluse le sezioni da 7 a 13, 16 e 17.

15. Sanzioni ed export

Confermi che né tu né chiunque possieda o controlli te è presente in una lista di sanzioni degli Emirati Arabi Uniti, delle Nazioni Unite, degli Stati Uniti, del Regno Unito o dell'Unione Europea, che non ti trovi in un territorio soggetto a sanzioni complete, e che non renderai il servizio disponibile a nessuna di tali persone o luoghi. Possiamo sospendere o terminare l'accesso immediatamente se ciò smette di essere vero.

16. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini, ad esempio quando cambiano il servizio o la legge. Per una modifica sostanziale ti informeremo via email o nel prodotto prima che entri in vigore, e la prossima volta che accedi ti verrà chiesto di accettare la nuova versione prima di continuare; finché non lo fai, non puoi utilizzare il prodotto con accesso attivo, e se non vuoi accettare puoi annullare ed esportare i tuoi dati. Altre modifiche entrano in vigore quando pubblicate, e continuare a usare il servizio dopo significa che le accetti. Una modifica non si applica mai a una controversia già sorta. La data in alto mostra sempre la versione attuale.

17. Legge applicabile e controversie

Questi termini, e qualsiasi controversia o richiesta derivante da essi o dal servizio o ad essi collegata (incluse le controversie extracontrattuali), sono regolati dalle leggi dell'Emirato di Dubai e dalle leggi federali degli Emirati Arabi Uniti come applicate a Dubai. I tribunali dell'Emirato di Dubai hanno giurisdizione esclusiva, e entrambe le parti vi si sottopongono.

Prima di andare in tribunale, la parte con un reclamo scriverà all'altra descrivendolo, e entrambi cercheranno in buona fede di risolverlo per 30 giorni. Qualsiasi parte può comunque cercare un provvedimento ingiuntivo urgente presso qualsiasi tribunale competente per proteggere la sua proprietà intellettuale o le sue informazioni riservate.

18. Se sei un consumatore

Se utilizzi il servizio come individuo per scopi estranei alla tua attività o professione, nulla in questi termini rimuove o limita i diritti che ti spettano ai sensi della normativa obbligatoria sulla tutela dei consumatori del paese in cui risiedi, incluso il diritto di intentare azioni legali nei tribunali locali, e la scelta della legge di Dubai non ti priva della protezione di tali norme obbligatorie. Qualora tale legge ti conceda il diritto di recedere da un contratto di servizio digitale, ci chiedi di avviare il servizio immediatamente al momento dell'iscrizione e riconosci che tale diritto potrebbe essere perso o ridotto una volta che il servizio è stato completamente fornito.

19. Disposizioni generali

1. Accordo integrale. Questi termini, insieme all'Informativa sulla privacy e al piano scelto, costituiscono l'accordo integrale tra noi riguardo al servizio e sostituiscono qualsiasi quanto dichiarato in precedenza. I termini contenuti in un ordine d'acquisto o nel portale fornitori tuo non hanno alcun effetto.
2. Cessione. Non puoi cedere questo accordo senza il nostro consenso scritto. Possiamo cederlo a un affiliato o in connessione con una fusione, acquisizione o vendita dell'attività, e ti informeremo se lo faremo.
3. Separabilità. Se una disposizione viene ritenuta inapplicabile, si applica nella misura massima consentita e il resto dei termini rimane valido.
4. Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio di una disposizione una sola volta non comporta la rinuncia al diritto di farla valere successivamente.
5. Forza maggiore. Nessuna delle parti è responsabile per ritardi o inadempienze causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi interruzioni, limiti di frequenza, modifiche alle policy, ai prezzi o ai modelli e cessazione da parte di un motore AI di terze parti, motore di ricerca, provider di hosting o dati da cui dipende il servizio. Possiamo sostituire un provider equivalente.
6. Parti indipendenti. Nulla di quanto qui contenuto crea un rapporto di partnership, agenzia o lavoro subordinato.
7. Comunicazioni. Inviamo le comunicazioni all'indirizzo email presente sul tuo account; tu le invii a info@proverank.com. Le comunicazioni via email si considerano ricevute al momento dell'invio, salvo ritorno di un errore di consegna.
8. Lingua. Questi termini sono redatti in inglese. Se forniamo una traduzione, in caso di conflitto prevale la versione inglese.

20. Contatti

RAVINARO L.L.C-FZ, 601, Meydan GrandStand, Floor 6, Dubai, United Arab Emirates.. Domande su questi termini: info@proverank.com. Domande sui tuoi dati: privacy@proverank.com, e consulta l'Informativa sulla privacy e la Cookie Policy.